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优秀的微商 本质何在?

   日期:2019-07-11     来源:www.qunkongxitong.com    作者:酷有拿货网    浏览:603    
核心提示:对于在任何行业或领域中期望提高我们的人,刻意练习是行之有效的方式,是迄今为止发现的最强大的学习方式。这样的刻意练习方式,


对于在任何行业或领域中期望提高我们的人,刻意练习是行之有效的方式,是迄今为止发现的最强大的学习方式。

这样的刻意练习方式,对于做微商是不是也有效果呢?



专注度和执行力

这篇文章我将就做微商前后,通过刻意练习哪些方面的技巧,能够帮助大家提升做微商的适应能力,快速取得成功。


刻意练习的方式强调和日常舒适区之外的练习,才能取得学习的提高。

大量微商失败的根本原因就是对微商的专注度不够,专注度不够往往导致执行力也不够。



做微商后,生活还是原来的生活,除了发圈这些例行的事务,一天二十四小时,没有一刻钟是聚精会神放在微商上面的。



普遍的情况是顾客咨询没有及时回复,愿意着是稍后有空统一回复,积累一些消息后,要么忘记了,要么对方已经不感兴趣了。



缺少跟进反馈的意识,成交了就到此为止,不会去追踪反馈,对客户不上心。

对行业缺少关注。品牌方推出的活动,懂得太晚;微商行业动态不清晰,守着我们的一亩三分地等等。



这些状况都是关注度不够的表现,通过练习提高关注度的方式,就是调整如今的生活节奏,每日挤出一两个小时,心无旁骛地处理微商的事情,听课程、聊用户、交流心得、懂得行业动态等等。

通过这种集中时间段的专注,会提高自己做微商的专注度和执行力。

朋友圈

朋友圈对于微商来讲是营销的主阵地,进入微商行业迟早必须面临发圈的问题。



而且做微商发朋友圈也有不一样的流派,从朋友圈倾向于卖人设和卖商品两个角度,分为两种用户流量。

第一种是个人商家品牌的流派。精准把控发圈的质量和数量,以质量取胜,内容附带个人商家印记,看你朋友圈的人,会对你这个人商家产生比较深刻的印象,就算你发的内容偏多,发布时间不规律,客户容忍度也会非常高。



第二种是商品势能的流派。注重商品或者品牌势能的打造,以量取胜,商品反馈、出单截图、个人商家体验、商品背书等等内容都要发,通过“刷圈”营造商品的势能,形成商品影响力,这种类型,往往不用好友刻意点开你的朋友圈,在他们我们的朋友圈内,你的商品频繁出现会给他们形成深刻的印象。



这两种类型各有优劣,前者对于长远发展更有利,好友不易屏蔽拉黑你,缺点是商品植入不明显;后者是商品影响力大,但就算附带个人商家的相关内容,也会对你个人商家印象比较浅,为了不被屏蔽拉黑,对于内容的美观和发布规律必须更严格的执行。



无论哪一种流派,刻意练习都必须大家改变过去随意、懒散、只追求数量、纯粹拿来主义的发圈法则。

具体的做法是:二定三愿意!



二定:先在两种朋友圈流派中定下你今后的发圈类型;定下你每日的发圈数量和时间,并记录在纸上。

三愿意:每发一条朋友圈,愿意一下这条朋友圈是不是和你定下的发圈类型符合;愿意一下发圈的目的是什么,愿意实现什么效果;愿意一下如果是你看到别人发这条朋友圈会如何愿意。


聊天技巧

通过将以上“二定三愿意”记录在纸上,坚持执行一段时间,相信你会对朋友圈会有更深的理解。


很大一部分人觉得做微商和顾客聊天最难,不懂如何成交他们。但是这个方面通过刻意练习的提高方法反而是最简单的。

当然找精准客户群体练习聊天是非常浪费的,且客户资源是有限资源。但是找陌生人练习却完全没有这方面的困难。





具体的练习方法就是,你可以在微信群里添加陌生人,然后和他们聊天,你聊天的目的就是获取对方的个人商家信息。

不妨给自己定个目标,每日找陌生人,通过和他们聊天,懂得他们的年龄、职业、家庭成员、所在城市这四类信息,每日完成两个目标,聊不出结果,就找下一个,直到完成目标为止。



想透露这私人信息给您的人,肯定是会信赖你的人,如果通过刻意练习,掌握这样的聊天方法,那么在聊天成交方面,你将畅通无阻。

这样的练习初期会比较难,但是聊得多了,抱着愿意懂得对方私人信息的目的,你会“愿意方设法”地调整我们的聊天话术,最后成为聊天的高手。


微商和社群电商两大零售新物种,在2017年走到境遇迥异的十字路口。仅仅是多层次直销那么简单吗?二者的差别有哪些?谁才最符合经济学原理?

种种迹象显示,基于移动互联、社交互联网而产生两个零售新物种,在2017年,走到了性命攸关的十字路口。

这两个零售新物种,一个叫微商,一个叫社群电商。

发端于2013年,兴盛于2014年,受挫于2015年,诞生之日起就带着传销基因的微商,在2016年继续下行——行业先驱思埠集团宣布向平台型微商转型,中坚力量俏十岁早已宣布放弃微商渠道,著名的云在指尖,直接被定性为“微商传销第一大案”而关停,至于后起之秀小黑裙,则因三级分销而被“腾讯爸爸”暂封微商城、整改账号……

社群经济的先行者,可以追溯至2012年创办的罗辑思维,一时间,会员“罗利”、霸王餐、社群征婚、限时卖书……爆点与争议不断;紧追其后的是创办于2014年、将“人格魅力”发挥到一个新高度的吴晓波频道,千人转型大课、吴酒、美好的店……情怀与商业齐飞;再之后的2015年,起家于淘宝导购的美丽说,缘起于亲子分享的辣妈帮,以及由智业转型而来的青山老农,各路豪杰纷纷举起“社群电商”大旗,各显神通却又各行其是,少有人能打通可持续增长的路径……

过去的三四年间,微商和社群电商,一度关系暧昧——有人认为微商是社群电商的一种模式,也有人认为社群电商是微商的模式之一。

时至今日,两者已经泾渭分明——监管政策和民间舆论的压力之下,“污名化”严重的微商已经渐行渐远;社群电商经历不断摸索、试错之后,走出来的代表案例,越来越接近经济学原理、商业本质。

那么,是什么原因,让微商走入了歧途?二者的模式,究竟有着怎样的根本性差别?走出来的社群电商,下一步的前景又将怎么?

微商挫败:毁于何处?

肇始于2013年的微商,赶上了互联网+的技术创新,也赶上了“众人创业,万众革新”的官方号召。

据CCTV-2报道,2014年微商的从业人员仅约为1000万人,当年的行业整体规模不到1000亿元;2015年,这两个数字已经刷新到了2000万人、2000亿规模,且从业者以日均过万的速度在增长。

▲微商交易规模及从业人数,数据来自亿欧智库。

然而,就在中国微商如火如荼的2015年,“黑色五月”不期而至:先是央视以“揭秘微商传销”为主题进行连续报道,后是专家、新老媒体口诛笔伐,众多微商业绩断崖式下滑——当时有报道称,中国排名前几的大微商流水下降70%,90%的微商都遇到了业绩下滑。

进入2016年,政府部门的监管政策更加剧了微商的溃败之势:7月,国家工商总局印发《关于进一步做好查处互联网传销工作的通知》,要求各地工商、市场监管部门针对互联网传销加强查处,还特别点名指出——打着所谓“微商”名义从事传销活动屡见不鲜。

微商遭遇挫折,首当其冲的原因是其多层级代理制度。

无论是“中国第一大微商”思埠,还是名不见经传的草根微商,其经销商体系中,无一例外地设计了面目纷杂的多层级制度,有的叫皇冠、钻石经销商,有的叫创业合伙人,有的则称之为商品代言人。而这些不一样的称谓,则意味着不一样的提成差别。以小黑裙的“三级分销”为例,其“代言人”之下设置了一级、二级、三级代言人,关系类似传销组织的上下线,抽成比例则分别对应商品推销价的20%、8%、2%。

▲小黑裙的三级分销模式。

在这样的多层次分销制度之下,经销商要愿意获得更高的利润,就需要多多益善地发展“下线”,不仅背离了微商“朋友圈分享”的初心,更成问题的是,互联网+带来的是推销渠道的扁平化、去中间化,微商则背道而驰,依旧是层层加价、层层抽成。

多层级代理制度,随即带来了商品与价值的背离。

据《南方日报》于2015年5月的调查,在广州某化妆品集散地,生产成本不足1元的一片面膜,到了批发市场,已经是2-3元的单价,而这样的商品进入微商手中加贴了商标后,到消费者手中的售价远远超越100元。而出厂价与零售价之间的价差,其分享者当然是从厂家到最低一层的经销商。

这也恰恰可以印证,为啥微商多数集中在面膜、保健品、皮包等功能差别不明显、价钱余地巨大的领域,这样的商品自然会导致众多的质量、售后服务问题,甚至是假货横行——有网上购物达人曾爆料,微商所兜售的名牌、大牌,几乎80%以上都是假货。

拉人头、卖行货,让微商所谓的“零门槛、不压货”也成为谎话。

在发展经销商的过程中,微商往往诱导消费者初次进行小额的消费,即可成为会员,但如果愿意成为经销商,尤其是愿意成为层级高、吃下线的经销商,则往往必须支付数万元拿货,而拿到货后,由于层级越低推销价越高,实际推销并不易。尤其是,遭遇2015年“黑色五月”之后,“三无商品”不断被曝光,团队流失、代理跑路、业绩下滑,一大批微商洗手不干。

▲仍在活跃的微产品牌。

对于底层经销商来说,愿意借助微商的潮流“小微创业”的梦愿意由此破灭:商品卖不出去,招不到新代理,上家直接卷款跑路,找公司要货无门,找上家要钱也要不到,而压在手里的货品,要么亏损处理,要么无奈地成为“消费者”。

伴随着微商的,还有宣传方法上的暴力刷屏、洗脑营销。

大量第一阵营的微商的订货会,动辄是高档酒店、每周一次、千人云集,气氛群情激昂,“成功学”不断被搬上舞台,造富神话层出不穷;成为经销商后,“组织”会密集地提供各种炫酷的广告图片、文案、推销解读、用户对话截图等资料,于是性感美女、宝马香车的照片就晒满了朋友圈;而保健品类的微商资料,则往往脱发、性病、残疾等令人生畏的图片与文案社群营销前景,朋友圈的“净土”由此乌烟瘴气。

这样的方法,开始时新奇,时间久了后,身边的亲戚、朋友被牵扯进了商业利益,基于信赖的微信朋友圈逐渐被透支,“杀熟”模式也就难以为继。

从表面上看,微商成为众矢之的,原因是其传销色彩,更深层次的问题却不止于此——

互联网+带来的信息更高效的流动,而多数微商却试图使用难以持久维持的信息不对称性,沿袭传统推销的价钱不透明;

互联网+带来的是渠道的去中间化,而多数微商不仅没有缩短B2C之间的距离,甚至设置出更多的层级;

互联网+本来应该给消费者带来价钱更低、品质更高的产品,多数微商却以次充好、谋求暴利;

互联网+本来依靠于人与人之间的社交信赖,多数微商却以夸张的方法进行品牌宣传,最后破坏了信赖关系。

所以,微商的挫败,本质的原因是:它貌似借用了互联网+技术、社交互联网,而实际上,其商业模式恰恰与互联网+年代的商业原理背道而驰。

社群电商兴起:区别何在?

与微商被“污名化”形成对比的是,同样是诞生于移动互联、社交互联网的另一新零售物种——社群电商,却在成就越来越多的成长和肯定。

2016年12月,一份名为《2016移动社交电商行业数据报告》显示,2016年,社交工具对信息消费的拉动将有望突破1800亿元,这一数据在2014年仅仅为952亿元。上述报告还指出,从2013年开始,社群电商企业规模进入迅猛增长期,2016年企业规模超越千万,到2018年市场规模将有望突破万亿元,将来三年社群电商将有十倍以上的余地。

▲社群电产品牌发展前景看好。

如果说,微商面临的发展核心问题是怎么走出直销的阴影,那么,社群电商的核心发展问题,则是怎么避免微商既有的弊端。

社群电商与微商首当其冲的区别,体如今分销渠道上。

微商的代理商模式,实际上是线下团队直销搬到了线上,不仅没有减少推销链条的中间环节,还带来了传销式上下线抽佣制度;而社群电商的分销工具是“社群”,消费者在社群中自主进行零售、批发、定制,这意味着,厂家与消费者之间形成了“一键到C”的扁平渠道。

“分销渠道的单层级还是多层级,是社群电商与微商的一个本质区别。”社群电产品牌青山老农的创始人邱晓茹,接受媒体采访时曾经如是表示。

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